Kassa - Maksupalvelu & (ei hyvitetty) Tapahtumavahvistus
Jos törmäät talletus- tai nostotapahtumaan, jota ei ole hyvitetty, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja ilmoita seuraavat tiedot:
1. Summa
2. Päivämäärä
3. Käytetty maksutapa
4. Kuvakaappaus
A.(Onnistunut) maksutapahtuma maksulompakostasi/tililtäsi
B. Maksutapahtuma kassasivusi tapahtumahistoria-välilehdeltä.
On tärkeää huomata, että maksupalvelun palaute-/vastausajan oletetaan viivästyvän pyynnöstä saatavasta päivämäärästä/kellonajasta riippuen.
Kassatuki päivittää sinut heti, kun palaute on saatu, mutta tämä voi kestää 24-48 työtuntia tai enemmän viikonlopun aikana.