Asiakastuki - Saan virheilmoituksen, jonka mukaan olen Ontariossa, vaikka en olekaan.
Saatat nähdä virheilmoituksen, jonka mukaan olet Kanadan Ontariossa, vaikka sijaintisi on toinen. Tämä johtuu siitä, että järjestelmämme käyttää GEO IP -tarkistusta määrittääkseen likimääräisen sijaintisi IP-osoitteesi perusteella. Tämä on tarpeen, koska Ontariossa sovelletaan tiukkoja pelaajan sijaintia koskevia säännöksiä.
On syitä, miksi IP-osoitteesi saattaa näyttää Ontarion, vaikka se ei ole siellä, missä olet:
- Mobiili- tai satelliitti-internet: IP-osoitteesi ei välttämättä vastaa sijaintisi tarkasti, jos käytät matkapuhelin- tai satelliittiyhteyttä. Tämä johtuu siitä, että nämä palvelut antavat IP-osoitteet usein mastojen tai yhteyspisteiden perusteella, jotka saattavat sijaita Ontariossa. Voit käyttää https://www.whatismyip.com/ kaltaista palvelua nähdäksesi, missä IP-osoitteesi on määritetty.
Kuinka korjata sijaintisi
Valitettavasti GEO IP -palvelut eivät ole täydellisiä, mutta voit kokeilla seuraavia asioita varmistaaksesi, että sijaintisi näytetään oikein:
- Muodosta yhteys maalla sijaitsevaan Wi-Fi-verkkoon: Siirry matkapuhelinverkon tai satelliitti-internetin käytöstä Wi-Fi-verkkoon. Wi-Fi-IP-osoitteet on yleensä sidottu tiettyyn paikkaan, ja ne vastaavat todennäköisemmin sijaintiasi.
- Ota sijaintipalvelut käyttöön laitteessasi: Tämä voi myös auttaa osoittamaan sijaintisi tarkemmin.
- Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan: Kysy, voivatko he antaa sinulle IP-osoitteen, joka vastaa todellista sijaintiasi.
Voiko tarkistuksen ohittaa?
Ontarion tiukkojen säännösten vuoksi meidän on otettava tämä GEO IP -tarkistus käyttöön, emmekä voi ohittaa sitä manuaalisesti.